Ryktet framför allt

Jag köpte två nappar till K som jag steriliserade genom att koka i fem minuter. När hon senare på kvällen hade den ena (napparna var i två-pack) i munnen tyckte jag att det luktade tandkräm och spårade det till nappen. Luktade även på den andra (oanvända) nappen och även den luktade kemiskt. Skrev ett mail till företaget och fick svar efter fem (!) minuter att det absolut inte skulle vara så, att jag skulle fylla i en reklamationsblankett och skicka in napparna till dom. Man fattar ju att dom är mån om sitt rykte, skulle det vara något galet och det kom ut lär ju försäljningssiffrorna dala snabbare än någon hinner säga jäkligt-rädda-småbarnsföräldrar.

Får se hur vi kompenseras, hoppas ju på att få fler än två nappar.... /SnålVerner